Tout savoir sur l’arrêt du réseau 2G SFR Caraïbe aux Antilles et en Guyane

RED Caraïbe s’appuie sur le réseau mobile de SFR Caraïbe, dans le cadre de l’arrêt progressif des réseaux mobiles, le réseau 2G SFR Caraïbe sera fermé au cours du deuxième semestre 2026.

RED Caraïbe accompagne ses clients dans la transition vers les technologies 4G et 5G en mettant en place :

Des communications ciblées
Un choix de téléphones nouvelle génération directement accessible sur le site.

Changer de mobile

Calendrier de fermeture 2G

	Guyane Réseau 2G	20 août 2026
	Martinique Réseau 2G	24 sept. 2026
	Guadeloupe Réseau 2G	22 oct. 2026

Attention : Les téléphones et appareils uniquement compatibles 2G ne fonctionneront plus après les dates indiquées. Si vous utilisez un système d’alarme, un terminal de paiement ou tout appareil connecté, contactez le prestataire de votre matériel pour savoir si ce dernier utilise le réseau 2G

Retrouvez ci-dessous des informations sur notre programme de fermeture 2G et l’accompagnement mis en place.

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L’arrêt des réseaux 2G pour SFR Caraïbe

La fermeture du réseau 2G s’inscrit dans une démarche de modernisation des infrastructures réseau et d’adaptation aux usages actuels.

La 2G, technologie déployée dans les années 1990 – 2000, a joué un rôle essentiel dans le développement de la téléphonie mobile. Mais aujourd’hui, cette technologie ne répond plus aux besoins des clients.

Dans ce contexte, nous allons progressivement arrêter la 2G au deuxième semestre 2026, afin de concentrer nos ressources sur les réseaux les plus performants et modernes (4G et 5G).

Cette évolution de nos réseaux s’inscrit dans un mouvement opéré par tous les opérateurs mobiles en local comme à l’international.

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Pourquoi SFR Caraïbe prévoit d’arrêter son réseau 2G ?

SFR Caraïbe ferme son réseaux 2G car cette technologie est devenue obsolète : elle offre des débits très limités, une qualité d’appel réduite et consomment beaucoup plus d’énergie que les nouveaux réseaux 4G et 5G.

En fermant le réseau 2G, SFR Caraïbe va réallouer les fréquences aux réseaux 4G et 5G, et ainsi améliorer la couverture, la rapidité et la fiabilité de ses services, tout en s’inscrivant dans une démarche de transition énergétique.

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Qu’est-ce que cela va changer pour vous ?

Si vous utilisez un téléphone ou un appareil qui fonctionne uniquement en 2G, vous ne pourrez plus passer d’appels, envoyer des SMS ou utiliser Internet mobile après la fermeture du réseau 2G car votre téléphone ne reconnaitra plus le réseau.

Par contre, vous n’avez aucune démarche à entreprendre avec votre forfait mobile qui est compatible 4G ou 5G (selon forfait détenu).

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Comment changer de mobile ?

Pour changer de mobile, rien de plus simple. Rendez-vous dans la rubrique « Téléphones » du site RED Caraïbe et commandez directement en ligne votre nouveau mobile.

Votre téléphone nouvelle génération sera livré directement chez vous.

C’est le moment de changer !

Voir les téléphones

Définitions clés

Pour mieux comprendre les technologies concernées.

Réseau 2G Deuxième génération de téléphonie mobile, déployée dans les années 1990. Permet les appels vocaux, les SMS et les connexions Internet. Technologie obsolète en cours de fermeture.	Réseau 3G Troisième génération de téléphonie mobile, déployée dans les années 2000. Permet l’accès à internet mobile à des débits limités.
Réseau 4G Quatrième génération de réseau de téléphonie mobile. Offre des débits élevés et une meilleure qualité d’appel.	Réseau 5G Cinquième génération de téléphonie mobile. Technologie la plus récente, offrant des débits très élevés et une latence réduite. Déployée progressivement aux Antilles et en Guyane.