Et si vous passiez à la nouvelle génération de carte SIM ?
Saviez-vous que RED Caraïbe propose à ses clients l’eSIM aux Antilles et en Guyane ?
En effet, ce service est disponible chez RED Caraïbe et compatible avec tous les forfaits mobile !
Une technologie simple, rapide et 100 % digitale, pensée pour vous faciliter la vie et dire adieu aux contraintes des cartes physiques.
Qu’est-ce que l’eSIM ?
L’eSIM, c’est tout simplement une carte SIM… mais sans carte SIM physique !
Plus besoin de support plastique, tout se fait de manière dématérialisée en utilisant votre smartphone compatible.
En quelques instants, votre ligne est activée : plus de découpe, plus de manipulation et en toute sécurité.
Avec l’eSIM, vous bénéficiez des mêmes services que ceux proposés avec une carte SIM physique.
Les avantages de l’eSIM ?
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- Activation immédiate : L’eSIM s’active immédiatement en utilisant un QR code.
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- Plusieurs lignes dans un même appareil : Grâce à l’eSIM, vous pouvez avoir plusieurs lignes activées dans un même téléphone (1 carte SIM physique et une eSIM, 2 eSIM,…).
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- Geste pour la planète : Grâce à la dématérialisation de la carte SIM physique, l’eSIM réduit les déchets plastiques et électroniques.
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- Sécurité renforcée : La carte SIM étant intégrée directement dans le téléphone, moins de risque de perte ou de vol de votre carte SIM.
Comment en profiter ?
Vérifiez que votre téléphone est compatible eSIM.
Un doute sur la compatibilité eSIM de votre téléphone ? Depuis votre téléphone mobile, saisissez *#06# : si un numéro EID s’affiche avec vos IMEI, c’est qu’il est compatible eSIM.
Vous êtes déjà client RED Caraïbe et vous souhaitez :
- Changer une carte SIM physique en eSIM ?
- Commander une nouvelle eSIM car votre SIM actuelle n’est plus fonctionnelle ?
- Installer une nouvelle eSIM sur le téléphone que vous venez de changer ?
- Commander une nouvelle eSIM suite à un vol ou une perte ?
Rien de plus simple, connectez-vous à votre Espace Client en ligne ou sur l’application RED Caraïbe Mon Compte :
Se connecter à l'espace client
Pour connaître les étapes d’activation de votre eSIM, rendez-vous sur le site assistance : Assistance eSIM
Une eSIM est une carte SIM dématérialisée, contrairement à une carte SIM physique traditionnelle qui nécessite un support plastique. L’eSIM est intégrée directement dans votre smartphone compatible et s’active de manière numérique.
Pour vérifier si votre téléphone est compatible avec l’eSIM, composez *#06# depuis votre téléphone. Si un numéro EID s’affiche avec vos IMEI, cela signifie qu’il est compatible eSIM.
Oui, le service eSIM de RED Caraïbe est compatible avec tous les forfaits mobiles proposés.
Non, aucun déplacement en boutique n’est nécessaire. L’activation de l’eSIM RED Caraïbe se fait 100 % en ligne, depuis l’Espace Client ou via le QR code reçu après commande.
Si vous êtes déjà client RED Caraïbe et que vous souhaitez passer d’une carte SIM physique à une eSIM, connectez vous à votre Espace Client en ligne ou sur l’application RED Caraïbe Mon Compte.
Pour connaître les étapes d’activation de votre eSIM, rendez-vous sur le site assistance : Guadeloupe, Guyane, Martinique.
Oui, de nombreux smartphones compatibles permettent d’utiliser une eSIM et une carte SIM physique en même temps. Cette fonctionnalité est idéale pour séparer usage personnel et professionnel ou gérer deux lignes sur un seul appareil.